Dashboard
Vue d'ensemble — examen-vca.be
Revenus
Recettes par jour
Répartition par formule
Inscriptions par mois
Répartition par langue
Clients fidèles
| Client | Langue | Paiements | Total | Période | Écart | Accès |
|---|
Détails secondaires
Activité récente
Santé système
Deux natures de chiffres
Un stock décrit un état à l'instant présent : combien de comptes existent, combien d'accès sont actifs. Il ne change pas quand tu bascules de 7 jours à 90 jours — seuls son delta et son sous-titre suivent la période. Un flux compte ce qui s'est passé pendant la fenêtre choisie : encaissements, inscriptions, résiliations. Lui varie, et c'est normal.
| Indicateur | Nature | Définition exacte |
|---|---|---|
| Utilisateurs | Stock | Tous les comptes créés, admins exclus. |
| Encaissements | Flux | Somme des paiements dont la date d'encaissement tombe dans la période. Un client qui achète trois fois compte trois fois. |
| Conversion | Flux | Part des comptes créés pendant la période qui ont payé au moins une fois. |
| Churn | Flux | Part des clients déjà premium au début de la période dont l'accès s'est éteint avant la fin. |
| Premium actifs | Stock | Comptes dont l'accès court encore aujourd'hui. |
| LTV moyenne | Stock | Total encaissé depuis toujours, divisé par le nombre de clients payants distincts. |
D'où viennent les montants
La source de vérité est la table payments, alimentée par le webhook
Stripe à chaque encaissement, et complétée par le rapatriement de l'historique
Stripe antérieur. Seuls les paiements au statut succeeded sont comptés :
les paniers abandonnés et les remboursements figurent dans l'historique sans jamais
peser sur le chiffre d'affaires.
Si cette table est vide ou absente, le dashboard retombe sur une estimation — nombre d'abonnés multiplié par le prix catalogue — et l'affiche explicitement par un badge Estimation à côté du montant. Sans badge, le chiffre est un encaissement réel.
Lire les deltas
Chaque delta compare la période choisie à la période précédente de même durée : 30 jours se compare aux 30 jours d'avant, pas au mois calendaire. Pour le churn et les expirations, la flèche est inversée — une hausse est une mauvaise nouvelle, elle s'affiche donc en rouge. Un delta absent signifie qu'il n'y a pas de période précédente comparable, pas qu'il vaut zéro.
Questions problématiques
| Question | Filière | Chap. | Réponses | Échecs | Taux | Temps moy. |
|---|
Engagement par chapitre
Temps moyen par langue
Entonnoir inscription → premium
Vue d'ensemble
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| Utilisateur | Plan | Statut | Expire le | Inscrit le | Actions | |
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Paiements & Customers Stripe
| Plan actuel | Stripe Customer ID | Expires | Actions | |
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Préparation au lancement
Vérification automatique de tout ce qui doit être prêt avant d'accepter de vrais paiements et de vrais utilisateurs.